Les entreprises de services numériques (ESN) et les cabinets de conseil IT évoluent dans un environnement en constante mutation : besoins clients changeants, pénurie de profils techniques, transformation des attentes en matière de delivery, hybridation des métiers… Cette rubrique est dédiée aux problématiques spécifiques que rencontrent ces structures au quotidien.

Nous y abordons les enjeux de pilotage opérationnel, les tendances du marché du numérique, les nouvelles attentes des donneurs d’ordre ou encore les bonnes pratiques observées chez nos clients. L’objectif n’est pas de théoriser, mais de proposer des contenus ancrés dans la réalité terrain, pensés pour les Business Managers, les chargés de comptes, les recruteurs et les fonctions support.

Chaque article de cette catégorie vise à offrir un éclairage concret, qu’il s’agisse de comprendre l’évolution du positionnement des ESN, d’analyser les retours d’expérience du secteur ou de décrypter les leviers d’amélioration continue dans les processus commerciaux et RH.

Chez Neylia, nous sommes convaincus qu’un outil ne suffit pas : il faut aussi partager des idées, des retours et des constats utiles à toute une filière. C’est le rôle de cette rubrique : enrichir la réflexion collective au service de l’efficacité des équipes sur le terrain.